Frequently asked questions
Requirements, payments, insurance, pickups and returns: everything you need to know before renting.
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¿Qué necesito para alquilar un vehículo? +
Para alquilar un vehículo necesitas:
Tener al menos 21 años de edad
Presentar una licencia de conducir vigente (nacional o internacional)
Tener una tarjeta de crédito válida para el depósito de garantía
¿El precio incluye seguro? +
Sí, nuestras tarifas incluyen seguro básico con cobertura limitada. También ofrecemos seguros adicionales para mayor protección. Pregunta por nuestras opciones al momento de reservar.
¿Puedo devolver el vehículo en otra ciudad? +
Sí, ofrecemos servicio de devolución en diferentes ciudades, sujeto a disponibilidad y con un cargo adicional. Consulta con nuestro equipo antes de hacer tu reserva.
¿Qué sucede si devuelvo el vehículo tarde? +
Las devoluciones con retraso pueden generar cargos adicionales. Se recomienda entregar el vehículo a la hora acordada o comunicarse con nosotros con anticipación.
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